Algemene Voorwaarden

1. Definities

• BriefScan ("wij", "ons"): De aanbieder van de webapplicatie en diensten via BriefScan.nl.
• Gebruiker ("je", "jouw"): De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het platform.
• Dienst: De online applicatie waarmee gebruikers documenten kunnen uploaden om geautomatiseerde samenvattingen, actiepunten en uitleg te ontvangen.
• Document: Elk digitaal bestand (zoals PDF, PNG, JPG) dat door de gebruiker wordt geüpload ter verwerking.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en ieder gebruik van de website en diensten van BriefScan. Door gebruik te maken van de dienst, een document te uploaden of een account aan te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aard van de Dienst (AI & Geen Juridisch Advies)

BriefScan biedt geautomatiseerde tekstverwerking en analyse met behulp van geavanceerde kunstmatige intelligentie (AI). De dienst is uitsluitend bedoeld ter ondersteuning en verheldering van complexe teksten.

• Geen professioneel advies: De gegenereerde samenvattingen, deadlines en actiepunten vormen uitdrukkelijk geen juridisch, financieel, fiscaal of medisch advies.
• Geen garantie op 100% foutloosheid: AI-modellen kunnen tekst verkeerd interpreteren, details missen of onjuiste informatie genereren ("hallucinaties"). BriefScan garandeert niet dat de verstrekte analyses te allen tijde volledig, actueel of foutloos zijn.
• Eigen controleplicht: Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van de originele brief, de genoemde betaal- en bezwaartermijnen, IBAN-nummers en contactgegevens van de betreffende instantie.

4. Gebruik van de Dienst

Bij het gebruik van BriefScan verplicht je je tot het volgende:

• Je uploadt uitsluitend documenten die van jou zijn of waarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt van de rechthebbende.
• Het is verboden documenten te uploaden die inbreuk maken op andermans rechten, wetgeving overtreden of malware bevatten.
• Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.

5. Prijzen, Betalingen & Opzegging

BriefScan biedt zowel gratis functies (met beperkingen) als betaalde abonnementen/credits.

• Tarieven: Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw voor consumenten, tenzij expliciet anders aangegeven.
• Betaling: Betalingen verlopen veilig via onze betalingspartner (zoals Stripe / iDEAL).
• Abonnementsduur & Verlenging: Maandelijkse abonnementen worden maandelijks automatisch verlengd en kunnen op elk gewenst moment vóór de volgende factuurdatum via het accountdashboard worden opgezegd.
• Herroepingsrecht: Bij digitale diensten die direct worden geleverd en verbruikt (zoals het direct analyseren van documenten of het afnemen van directe scans), stem je ermee in dat de levering direct aanvangt en doe je afstand van het wettelijke herroepingsrecht zodra de verwerking is gestart.

6. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is BriefScan niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot:

• Gemiste bezwaar-, beroeps- of betaaltermijnen als gevolg van een onjuiste AI-interpretatie.
• Boetes, aanmaningskosten of rente opgelegd door derden of overheidsinstanties (zoals CJIB, Belastingdienst of incassobureaus).
• Beslissingen of handelingen verricht op basis van de door de dienst verstrekte uitleg.
• Tijdelijke onbeschikbaarheid of technische storingen van de website of AI-verwerkers.

Indien BriefScan desondanks aansprakelijk wordt geacht, is de totale aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat je in de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan BriefScan hebt betaald, met een maximum van € 50,-.

7. Intellectueel Eigendom & Privacy

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, vormgeving, logo's en teksten van BriefScan berusten bij BriefScan.

Jij behoudt te allen tijde alle rechten op jouw eigen geüploade documenten. BriefScan claimt geen eigendom op jouw bestanden. Voor de verwerking van persoonsgegevens en de geautomatiseerde verwijdering na 7 dagen verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

8. Wijzigingen van de Voorwaarden

BriefScan behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij gebruikers via de website of per e-mail informeren. Door gebruik te blijven maken van de dienst na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden, accepteer je de wijzigingen.

9. Toepasselijk Recht & Geschillen

Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen de gebruiker en BriefScan is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.